3月15日，以“携手共治，畅享消费”为主题的3·15国际消费者权益日主题宣传活动在东方100商厦正式启幕。早在一个月前，东方100商厦总经办就开始联系中山路工商所，商谈联合举办了3·15宣传咨询服务活动事宜，商厦企划部也设计制作了配合宣传的展板。

15日早上10点，工商所3名工作人员来到东方100商厦，在大门前拉起了“强化消费维权意识服务和谐社会建设“的横幅。商厦工作人员也摆放好展板，展板主要展示了《新消费者权益保护法》的内容，方便消费者及时了解的关于消费者权益保护的最新信息。随后，设立服务台、咨询台和假冒伪劣展览台，又通过发放传单这一方式向消费者传递消费者权益的主要内容，帮助大家更清晰地认识作为消费者所享有的权利。工作人员向消费者们讲解了消费、识假辩假和消费法律法规等知识，并现场进行假冒、劣质商品、药品知识讲解和真假商品对比展示，使消费者的消费知识得到了很大的提高。同时，还现场受理消费者投诉、举报，解答消费者提出的问题，积极营造3·15维权氛围。

本次活动共计发放各类宣传资料200余份，加深了消费者对食品安全和产品质量等相关知识的了解，引导消费者科学消费，增强消费信心，得到了消费者的支持与好评，也为东方100商厦树立了良好形象。