2月16日下午，廖经理带着我正在跟业主谈业务，突然接到电话说四号楼药店漏水了。我们跟业主说了声抱歉就立即赶回办公室，换上水鞋、套上工作服，迅速往漏水现场跑去。
 
当我们赶到药店时，店里的积水已经有3~4厘米深了，而且水依旧漏得很厉害，店铺里的药材很快就要被废水浸泡，清除积水刻不容缓。我们拿上扫把和推雪板就开始往外面扫水。这边扫着，那边屋顶上还在急促的漏水，房间里全是雾蒙蒙的。水暖部的师傅关掉水阀，检查漏水缘由时发现，原来是楼上业主装修房子时，不小心把地暖管给弄断了。
 
水漫延至药店的每个角落，同事们的衣服、裤子、鞋子都打湿了，但大家都没有理会，继续争分夺秒往外扫水。保洁部的大姐也来帮忙，把走廊上的垃圾桶及房子里的水桶全部用来接着从屋顶上漏下来的水。经过商业城全体人员两个多小时的奋战，终于把房子里的水清理完毕。同事们挺直腰板，抬起头擦擦脸上的汗珠，露出欣慰的笑容。谁都没有说什么，埋怨什么。事后，杨经理把楼上的业主叫下来，跟药店负责人进行道歉并协商，对损毁的东西及销售影响进行了相应的赔偿。
 
面对突发事故，商业城的同事们没有人偷懒、没有人退缩，大家都已经把公司当成自己的家一样爱护、维护！公司培养了我们，我们天天在一起，就是一个大家庭！我们爱小家更爱大家！